Support

Helder Onderwijs is u graag zo goed mogelijk van dienst en helpt u snel en goed wanneer u tegen (ICT) problemen aanloopt. Door het gebruik van Teamviewer kan één van onze professionals tijdelijk met u meekijken op uw beeldscherm om de storing te verhelpen of, samen met u, naar een probleem te kijken en tot een goede oplossing te komen. Op deze manier bent u snel geholpen.

Teamviewer werkt heel eenvoudig en is gratis voor u te gebruiken:

  1. Klik hier om Teamviewer te starten.
  2. Klik op Uitvoeren.
  3. Geef het ID-nummer door aan de professional van Helder Onderwijs.
  4. De professional van Helder Onderwijs kijkt me u mee en helpt u verder.
  5. Wanneer de storing is verholpen en de problemen opgelost, verbreekt u eenvoudig de verbinding met Teamviewer en dus ook met de professional van Helder Onderwijs.
teamviewer_helder-onderwijs